Doświadczenie klienta z daną firmą zaczyna się już na etape jego obsługi. To, w jaki sposób będą dobierać Cię Twoi klienci w dużej mierze zależy właśnie od obsługi klienta. To już nie jest taki sam dział, jaki był w przeszłości. Dawniej wystarczyło odpowiedzieć na wiadomość klienta lub po prostu odebrać telefon, aby dać klientowi to, […]
W poprzednim artykule na temat skutecznego newslettera rozpoczęliśmy temat, który bez wątpienia warto pogłębić. Dowiedzieliśmy się z niego o kilku skutecznych sposobach komunikacji online. Dziś chcąc kontynuować ten wątek, chciałabym przedstawić 3 kroki prowadzące do efektywnej kampanii e-mail marketingowej. Stwórz projekt mailingu W dzisiejszych czasach niemal na każdym kroku jesteśmy zasypywani tak dużą ilością komunikatów, […]
Dookoła tematu krążyłeś, węszyłeś i wreszcie zdecydowałeś się. Decyzja zapadła – otwierasz sklep internetowy. Gratulacje! Jak otworzyć sklep internetowy który będzie dobrze sobie radził? Dzisiaj przedstawiamy kilka wskazówek do których warto się zastosować, aby Twój sklep internetowy prosperował prawidłowo. To co, jedziemy! Jak otworzyć sklep internetowy – przygotuj się czyli kwestie techniczne Pewnie rozsadza Cię entuzjazm, ale […]
W czasach gdy sprzedaż w ogromnym stopniu przenosi się do internetu, opisy produktów zyskują na znaczeniu. Owe teksty mają zastąpić przemiłą panią czy pana, którzy udzielą Ci koniecznego info na dany temat w sklepie i sprawią, że pójdziesz do kasy z pieśnią na ustach. Język korzyści – to jest to, co do człowieka trafia. Tymczasem […]
Gdy zaczynałam pracę w branży SEO i marketingu internetowego, zewsząd, niczym komary latem atakował mnie slogan „content is king”. Cóż, atakuje dalej bo w tym szaleństwie jest metoda. Dobra treść to jeden z elementów rankingujących – pozycjonowanie stron www znacząco na tym zyskuje. Jak stworzyć treść jednocześnie atrakcyjną i dla użytkowników i botów wyszukiwarek? Jakie […]
Stało się, masz stronę. Majstersztyk i cacuszko, webmaster się napracował w pocie czoła, ale efekt jest. Twoja przejrzysta, piękna i funkcjonalna witryna internetowa – Twoje miejsce w internecie. Powód do dumy, który cieszy, ale i chciałoby się, żeby strona na siebie pracowała. Bywa, że debiutujący posiadacze stron internetowych odpuszczają SEO i pozycjonowanie myśląc, że strona […]
Doświadczenie klienta z daną firmą zaczyna się już na etape jego obsługi. To, w jaki sposób będą dobierać Cię Twoi klienci w dużej mierze zależy właśnie od obsługi klienta. To już nie jest taki sam dział, jaki był w przeszłości. Dawniej wystarczyło odpowiedzieć na wiadomość klienta lub po prostu odebrać telefon, aby dać klientowi to, […]
Zakładasz sklep internetowy? Masz zapał, pomysł i chęci do działania? Fantastycznie! Zapewne głowę zaprząta Ci wiele spraw, formy wysyłek, gospodarka magazynowa produktami etc. W całym tym zamieszaniu nie zapomnij o SEO – pozycjonowanie sklepów internetowych to proces wymagający czasu, więc o aspekty związane z SEO warto zadbać już na początku. Jak? Przede wszystkim chodzi o […]
Jak powinien wyglądać idealny opis produktu do sklepu internetowego? Gdyby świat był czarno biały, moglibyśmy przepis na opis produktu przedstawić następująco: skondensowane zalety produktu – opisuj konkretnie, szkicuj zalety ale nie lej wody. dostosowany do odbiorcy (buyer persona z grupy docelowej), słowa kluczowe, żeby opis przysłużył się SEO witryny No dobrze, przepis już mamy, ale to […]
Fajną stronę już masz, w socialach działasz prężnie i zastanawiasz się jakby tu jeszcze się wyróżnić na tle konkurencji? Co z blogiem? Wydaje Ci się, że to przeżytek albo było na niego czasu? Przemyśl ten temat raz jeszcze, bo wartościowy blog firmowy to coś, co warto mieć. Poniżej 4 powody dlaczego, Blog to źródło informacji […]