Spis treści
Przeprowadziliśmy krótką ankietę wśród naszych odbiorców, by porównać sprzedaż na Allegro oraz w sklepach internetowych i można śmiało powiedzieć, że klienci dzielą się na dwie grupy:
Zastanawiasz się, gdzie najczęściej ludzie robią zakupy i z jakiego powodu właśnie tam? Chciałbyś przenieść swoją firmę do internetu? Zastanawiasz się, jak wygląda wdrażanie sklepów internetowych i nie wiesz, jakie produkty najlepiej sprzedają się w internecie?
Allegro jest jedną z najpopularniejszych platform sprzedażowych w Polsce i cieszy się szerokim asortymentem z wielu branży. W ostatnich latach sprzedaż w internecie, w tym również na Allegro cieszy się sporym zainteresowaniem. Tym bardziej obecna sytuacja spowodowała, że zarówno firmy, jak i konsumenci wybierają internet i zakładają sklepy internetowe. Spowodowane jest to wygodą, ale i bezpieczeństwem klientów oraz wielu sklepów, dla których internet był jedynym miejscem, by przetrwać obecny kryzys.
Niektórzy pewnie zadają sobie pytanie: Co powoduje, że coraz większa liczba osób wybiera zakupy online?
Dużą przewagę ma tutaj zdecydowanie wygoda i dostarczenie produktu bezpośrednio pod wskazany adres. Postanowiliśmy sprawdzić, jak często i jakie produkty ludzie kupują na Allegro, a także co sprawia, że wybierają tę platformę, a nie sklepy internetowe czy stacjonarne.
Sporo właścicieli sklepów stacjonarnych i innych firm pewnie zastanawia się, co sprawia, że ludzie chętniej wybierają zakupy na Allegro, niż stacjonarnie lub w sklepie internetowym. Zapytaliśmy o to naszych odbiorców.
Allegro w ostatnim czasie wprowadziło pakiet SMART, czym przyciągnęło sporą ilość klientów, szczególnie tych, którzy do tej pory wybierali zakupy stacjonarnie ze względu na zbyt wysokie koszty dostawy.
Inne czynniki decydujące to szeroki wybór przeróżnych produktów, które dodatkowo bardzo często dostępne są w niższej cenie w porównaniu do sklepów stacjonarnych.
Ponadto dla wielu to wygoda oraz brak konieczności chodzenia po sklepach i stania w kolejkach, za czym chyba nikt nie przepada.😜
Często osoby dopiero przenoszące swoją działalność do internetu zastanawiają się, na co klienci zwracają głównie uwagę podczas robienia zakupów online. Według naszych odbiorców główne czynniki decydujące o zakupie to cena, którą sporo klientów porównuje z innymi e-sklepami czy stacjonarnie.
Oprócz tego opinie o produkcie, ocena sprzedającego i ilość sprzedanych produktów. Praktycznie każdy z nas przed zakupem w internecie sprawdza opinie od innych klientów i wybiera sprzedawcę, który ma najlepszą ocenę i najwyższą ilość sprzedanych produktów.
Nie tylko jakość produktu jest ważna, ale czas realizacji zamówienia, a także koszt i rodzaj dostawy. Sporo klientów kupuje produkty na ostatnią chwilę, dlatego zazwyczaj wybierają sprzedawcę, który w jak najkrótszym czasie przygotuje przesyłkę. Do tego rodzaj i koszt dostawy, czyli np. możliwość odbioru paczki w paczkomacie lub dostawa prosto pod wskazany adres to coś, co jest równie ważne w sprzedaży online.
Zarówno w całym internecie, jak i na Allegro można kupić praktycznie wszystko. Sprawdziliśmy, po jakie produkty najczęściej sięgają nasi odbiorcy.
Jak wskazuje powyższa grafika największa liczba klientów ( 74%) na Allegro wybiera akcesoria oraz produkty do domu i ogrodu. Prawie połowa osób decyduje się na kupno sprzętu elektronicznego i gadżetów. Nieco mniej niż połowa naszych odbiorców zamawia produkty dla dzieci, gry i książki oraz odzież, obuwie i dodatki.
Najmniejszym zainteresowaniem wśród klientów online cieszą się produkty spożywcze, bo na Allegro zamawia je zaledwie niecałe 3%. Prawdopodobnie wynika to z faktu, że są to produkty które jednak większość z nas woli zakupić stacjonarnie np. w supermarkecie, gdzie jest bardzo szeroki wybór tego typu asortymentu.
Zapytaliśmy również nasze grono odbiorców, jak często w przeciągu miesiąca wybierają zakupy na Allegro.
W ostatnich latach coraz większa liczba osób wybiera zakup produktów w sklepach online, a nie stacjonarnie. Fakt ten zarówno cieszy osoby przenoszące swoją działalność do internetu, ale martwi właścicieli sklepów stacjonarnych, którzy prowadzą je od lat.
Sporo firm zastanawia się, jakie czynniki sprawiają, że sprzedaż w internecie cieszy się coraz to większym zaufaniem.
Zapytaliśmy również o to naszych ankietowanych, a oto najczęstsze odpowiedzi:
Czytając nasz artykuł można wywnioskować, że zakupy w internecie mają same zalety, a wdrożenie e-sklepu to doskonałe rozwiązanie! Jednak dla niektórych zakupy w sieci mają też wady. Zapytaliśmy odbiorców, jakie czynniki zniechęcają do zakupów w sklepach internetowych.
Najczęstsze odpowiedzi to:
Oczywiście czynniki te są zależne od konkretnego sklepu internetowego, a jak wiemy w internecie jest ich ogrom, dlatego też z pewnością po czasie każdy znajdzie swój ulubiony sklep www.
Sprzedaż w internecie zdecydowanie cieszy się sporym zainteresowaniem i stale się rozwija. Coraz to większa liczba społeczeństwa preferuje zakup przeróżnych produktów właśnie w sieci, dlatego też warto przenieść swoją firmę do internetu. Natomiast zanim to zrobisz, weź pod uwagę wdrożenie sklepu internetowego, szerokie grono konkurencji i zastanów się, jakie produkty są najczęściej kupowane w internecie. To pierwszy z wielu kroków na drodze do dobrze prosperującego sklepu internetowego, który przynosi zyski.